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Q&A

제목 안녕하세요 언더컨트롤입니다.

평점

작성자 UNDERCONTROL (ip:)

작성일 18.05.16

조회 23

추천 추천

내용
안녕하세요 언더컨트롤입니다.

고객님의 환불 요청건 조회결과 카드 결제취소 요청 처리는 완료된것으로 확인되시며
카드 취소 처리 후 영업일 기준 2~3일 정도의 일정이 소요 되십니다.

취소 요청 이후 일정은 저희쪽에서 확인이 불가능하여 도움을 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
승인 취소 관련 문의는 해당 카드사로 문의 부탁 드립니다.

감사합니다.


[ Original Message ]
Kg이니시스에서 영수증 출력하기 하면 승인전표만 나오던데 카드 결제 승인이 취소 된 것 맞나요? 결제가 취소되었다는 메일이 안와서요. 다시 구매하려고 하는데 취소가 제대로 됐는지.모르겠어서.. 확인 부탁드립니다.

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