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NEWS

제목 설 연휴로 인한 본사 배송 휴무 안내

평점

작성자 UNDERCONTROL (ip:)

작성일 2023-01-13

조회 153

추천 추천

내용
안녕하세요

주식회사 뮤트컴퍼니입니다.
설 연휴를 맞이해 본사 배송 및 c/s 관련 일정을 안내드립니다.


설 연휴로 인한 택배사 휴무로 인해
2023.01.19~2023.01.24까지 약 6일간 배송 서비스가 쉬어갑니다.
CJ 대한통운 택배사 설 연휴 일정에 따라 01/18(수)까지 택배 집화를 진행하며,
01/18(수) am 09:00까지 결제가 완료된 주문 건에 한해 배송 접수를 진행합니다.
이후 주문 건에 대해서는 모든 연휴가 끝난 01/25(수)부터 순차적으로 발송 처리가 이루어질 예정입니다.

C/S 업무는 01/20(금)까지 정상적으로 진행되며,
문의사항이 있으신 고객님께서는 오피셜 스토어 Q&A 또는
undercontrol 카카오톡채널로 문의하시면 빠르고 정확한 답변받아보실 수 있습니다.
c/s 업무 또한 01/20(금) 18:00 이후 일시적으로 중단되며,
남겨주신 문의사항은 업무가 재개되는 01/25(수)부터 순차적으로 확인해 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.


덧붙여, 반품의 경우 설 연휴 전 후로 각 택배사 현황 및 물량에 따라
일정상 약간의 지연이 발생할 수 있으니 고객님들의 너그러운 양해를 부탁드립니다.


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[설 연휴 일정 안내]



01/18(수) AM 09:00 배송 접수 마감

01/19(목) 택배사 휴무로 인한 배송 일시 중단

01/21(토) 설 연휴 시작 C/S 및 배송 휴무
.

.

01/24(화) 설 연휴 대체공휴일

01/25(수) 배송 및 c/s 정상업무 재개



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설 연휴로 인한 배송 지연으로 불편을 겪으실 고객님들께
진심으로 사과의 말씀드리며, 고객님들의 너그러운 양해를 부탁드립니다.
 
2023년에 새롭게 맞이하는 이번 설 연휴도 새해 복 많이 받으시길 바라며,
고객 여러분 모두 따뜻하고 행복한 명절이 되시길 바랍니다.
뮤트컴퍼니는 2023년에도 다양한 상품과 새로운 콘텐츠들로 인사드리겠습니다.


감사합니다.


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