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Q&A

제목 기본 택배비 상승으로 인한 배송비 인상 안내

평점

작성자 UNDERCONTROL (ip:)

작성일 21.06.02

조회 125

추천 추천

내용

안녕하세요 

주식회사 뮤트컴퍼니입니다.


인건비 및 자재비 상승에 따른 택배사 물류비 부담 증가로 인해

전국적인 택배비 기본가 상승이 진행 되었습니다.


이로 인해 현재 저희측에서 사용중인 CJ대한통운 또한 택배비 기본가가 상승 되어

불가피하게 택배비의 조정이 진행되는 점 공지드리오니 이점 참고 및 양해 드립니다.


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[변경된 배송비 요율 안내]


+변경 적용 일자 : 6월 3일 00:00 이후 주문 및 반품 신청건 부터


+반품 시 편도 택배비 -> 기존 2,500원에서 3,000원으로 인상

+반품 시 왕복 택배비 -> 기존 5,000원에서 6,000원으로 인상

+교환 시 왕복 택배비 -> 기존 5,000원에서 6,000원으로 인상


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현재 언더컨트롤 오피셜 스토어의 경우 전 상품 무료 배송을 진행하고 있습니다.

이는 고객 서비스에 대한 부분으로, 배송비 상승에 따른 배송비 추가금은 발생되지 않으나,

교환 및 반품시 발생되는 비용은 상기 안내 드린 내용 대로 상승이 되오니 이점 참고 바랍니다.


언제나 보다 좋은 서비스를 드릴 수 있도록 노력 하겠습니다.


감사합니다.




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MUTECOMPANY Inc.

(UNDERCONTROL, UNDERCONTROL STUDIO, URH)


070-7560-1101

www.undercontrol.co.kr


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